“Lo hemos visto todo.
No es tu culpa.”
Él asintió agradecido y se apresuró, probablemente a buscar a alguien que realmente pudiera encargarse del desastre.
Mi sangre hervía.
¿Quién se creía que era esa mujer?
Me acerqué al desastre y advertí a la gente que tuviera cuidado al caminar.
Un amable desconocido fue a buscar a un trabajador de mantenimiento.
“¿Puedes creerlo?” le pregunté al hombre que había intentado advertir a la mujer antes.
Él negó con la cabeza.
“Volar con animales es un privilegio, no un derecho.
Algunas personas simplemente no lo entienden.”
“Soy Nora,” dije, extendiéndole la mano.
“Jasper,” respondió, estrechando la mano.
“¿Vas a algún lugar interesante?”
“A Londres, por trabajo.
¿Y tú?”
“A Tokio.
Viaje de negocios.”
Charlamos unos minutos antes de separarnos.
Mientras me dirigía a mi puerta de embarque, no podía dejar de lado mi ira.
Y entonces la vi de nuevo.
La mujer exigente estaba sentada cerca de mi puerta, y su perro ladraba sin parar.
Como si eso no fuera ya suficientemente malo, estaba reproduciendo música en su teléfono sin audífonos.
Otros pasajeros se alejaban, pero yo tenía otra idea.
Me senté justo a su lado.
“¿Vuelas a Tokio por negocios?” pregunté con tono amable.
Ella apenas me lanzó una mirada.
“Voy a Londres,” espetó.
Mis ojos se abrieron con sorpresa fingida.
“¡Oh, no!
Entonces deberías darte prisa.
El vuelo ha sido cambiado a la puerta 53C.
Este es el vuelo a Tokio.”
Sus ojos se abrieron de par en par.
Sin siquiera revisar el monitor, agarró sus bolsas y a su perro y se marchó apresuradamente.
No pude evitar sonreír.
El monitor de la puerta aún mostraba claramente “Londres”, pero ella estaba demasiado ensimismada para notarlo.
A medida que se acercaba la hora de abordar, la observaba para ver si regresaba.
La última llamada pasó, pero no había ni rastro de ella ni de su perro ladrador.
Me acomodé en mi asiento con una extraña mezcla de satisfacción y culpa.
Cuando el avión comenzó a rodar, me di cuenta de que probablemente había perdido su vuelo.
La mujer a mi lado sonrió.
“¿Primer vuelo a Londres?”
“No, viajo bastante seguido por trabajo.
Soy Nora.”
“Mei,” respondió.
“Noté el alboroto con la mujer y su perro antes.
¿La viste abordar?”
Negué con la cabeza.
“No creo que haya llegado a tiempo.”
Las cejas de Mei se alzaron.
“¿De verdad?
Wow, eso es… lamentable.”
Me encogí de hombros, tratando de parecer indiferente.
“Bueno, supongo que es karma.”
Mei asintió lentamente.
“Supongo.
Aun así, parece un poco duro.
Perder un vuelo es algo importante.”
Sus palabras me hicieron sentir inquieta en mi asiento.
¿Había ido demasiado lejos?
“Tienes razón,” admití.
“Simplemente estaba tan enfadada cuando vi cómo se comportaba con todos.”
Mei me dio una palmadita en el brazo.
“Todos tenemos nuestros momentos.
Lo importante es aprender de ellos.”
Mientras el avión despegaba, no podía dejar de pensar en lo que había hecho.
Perder su vuelo no había sido mi intención original, pero sentí como si el universo hubiera equilibrado la balanza por su comportamiento indignante.
Sin embargo, las palabras de Mei se quedaron conmigo.
¿Realmente le había dado una lección o simplemente me había rebajado a su nivel?
La voz de la azafata me sacó de mis pensamientos.
“¿Bebidas, señoras?”
“Agua, por favor,” dijo Mei.
Asentí.
“Lo mismo para mí, gracias.”
Mientras bebíamos, Mei se volvió hacia mí.
“Entonces, ¿qué te lleva tan seguido a Londres?”
Agradecí la distracción.
“Trabajo para una empresa de tecnología.
Estamos expandiendo nuestra presencia en Europa.”
“Suena emocionante,” dijo Mei.
“¿Tienes lugares favoritos en la ciudad?”
Pasamos la siguiente hora charlando sobre Londres, nuestros trabajos y experiencias de viaje.
Fue una distracción agradable de la culpa que me consumía.
Cuando me dirigí al baño, mientras esperaba en la fila, escuché una conversación que me revolvió el estómago.
“Sí, una dama perdió su vuelo porque alguien le dio el número de puerta equivocado,” dijo un hombre.
“Cuando me fui, estaba causando estragos en el servicio al cliente.”
Se me heló la sangre.
Ahora era real.
Realmente había contribuido a que perdiera su vuelo.
Cuando regresé a mi asiento, debí de verme tan mal como me sentía, porque Mei preguntó: “¿Estás bien? Pareces un poco pálida.”
Pensé en mentir, pero la culpa me estaba devorando.
“¿Puedo decirte algo?
¿Prometes no juzgarme?”
Mei asintió seriamente.
Tomé una respiración profunda y le conté todo.
El incidente con el perro, mi enojo, la información falsa sobre la puerta.
Cuando terminé, me sentía como la peor persona del mundo.
Mei estuvo callada un momento.
Luego dijo: “Bueno, eso fue definitivamente… creativo.”
Gemí. “Soy una persona horrible, ¿verdad?”
“No,” dijo Mei con firmeza.
“Cometiste un error, sí.
Pero las personas horribles no se sienten mal por sus acciones.”
Sus palabras fueron amables, pero no eliminaron mi culpa.
“¿Qué debería hacer?”
Mei pensó un momento.
“Bueno, no puedes deshacer lo que pasó.
Pero tal vez esto pueda ser un punto de inflexión.
Un recordatorio de pensar antes de actuar, incluso cuando estés enfadada.”
Asentí lentamente.
“Tienes razón.
Solo espero que ella también haya aprendido algo.”
“Tal vez lo haya hecho,” dijo Mei.
“A veces se necesita un shock para hacernos darnos cuenta de que nuestro comportamiento no está bien.”
Mientras comenzábamos el descenso hacia Londres, me hice una promesa silenciosa.
Usaría esta experiencia como una lección, como un recordatorio de ser mejor, incluso cuando me enfrente a personas difíciles.
El avión aterrizó, y mientras rodábamos hacia la puerta, Mei se dirigió a mí por última vez.
“Recuerda, Nora, todos somos una obra en progreso.
Lo importante es seguir intentando ser mejores.”
Sonreí agradecida.
“Gracias, Mei.
Por escuchar y por tu sabiduría.”
Cuando desembarcamos, no pude evitar buscar entre las caras en el aeropuerto, medio esperando ver a la mujer de la puerta.
Por supuesto, no estaba allí, pero la memoria de ella y mis acciones me acompañarían por mucho tiempo.
No sabía si había logrado llegar a tiempo antes de que despegáramos, pero no la vi a bordo, ni escuché a su perro.
Perder su vuelo no había sido mi intención original, pero sentí que el universo equilibraba la balanza por su comportamiento indignante.
Sin embargo, mientras caminaba por el aeropuerto, me di cuenta de que la balanza no siempre se equilibra de manera tan ordenada.
A veces simplemente sigue inclinándose, y debemos encontrar nuestro equilibrio en medio del caos de las interacciones humanas.